Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Coaching-Leistungen, die zwischen der Thisa Atletika GmbH (nachfolgend „FORVYA“) und ihren Kundinnen und Kunden über die Website, die Applikation oder das Buchungssystem Wodify geschlossen werden.
Diese AGB gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Für Unternehmer und Geschäftskunden gelten gesonderte vertragliche Regelungen.
FORVYA bietet Coaching-Leistungen ausschließlich im Rahmen eines Ticket- bzw. Kontingentmodells an. Mitgliedschaften oder Abonnements sind nicht Gegenstand dieser AGB.
Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme an Coaching-Leistungen in Form von:
- Gruppencoachings
- Einzelcoachings (1:1 Coaching), sofern angeboten
- Workshops
- Coaching-Programmen
- Coaching-Paketen (Mehrfachkarten / Kontingente)
Einzelcoachings werden nur angeboten, wenn sie im Buchungssystem ausdrücklich auswählbar sind. Ein Anspruch auf das Angebot oder die dauerhafte Verfügbarkeit von Einzelcoachings besteht nicht.
Ein Anspruch auf Teilnahme bei bestimmten Trainerinnen oder Trainern besteht nicht.
Die Darstellung der Coaching-Angebote auf der Website oder im Buchungssystem stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit der Buchung einer Coaching-Einheit oder dem Erwerb eines Coaching-Kontingents über Wodify geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald FORVYA die Buchung per E-Mail bestätigt oder die Einheit in Ihrem Kundenkonto als gebucht ausweist.
FORVYA behält sich vor, Buchungen aus sachlich gerechtfertigten Gründen abzulehnen.
Zur Buchung ist die Erstellung eines persönlichen Nutzerkontos im Buchungssystem Wodify erforderlich.
Das Nutzerkonto ist nicht übertragbar. Die Nutzung eines fremden Kontos ist unzulässig.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Die Nutzung von Wodify unterliegt ergänzend den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
Es gelten die jeweils im Buchungssystem ausgewiesenen Preise.
Die Zahlung erfolgt über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden.
Coaching-Kontingente sind im Voraus zu bezahlen.
Bei fehlgeschlagener Zahlung behält sich FORVYA vor, Buchungen zu stornieren oder den Zugang vorübergehend zu sperren.
Coaching-Tickets und Mehrfachkarten (Kontingente) besitzen die im Buchungssystem zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Gültigkeitsdauer. Maßgeblich ist die beim Kauf ausgewiesene Laufzeit.
Nach Ablauf der angegebenen Gültigkeitsdauer verfallen nicht genutzte Einheiten.
FORVYA kann im Einzelfall bei Vorliegen eines nachvollziehbaren und wichtigen Grundes (z. B. längere Krankheit) eine angemessene Verlängerung gewähren. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nicht.
Tickets und Kontingente sind personengebunden, nicht übertragbar und nicht teilbar.
Gebuchte Gruppencoachings können bis 6 Stunden vor Beginn kostenfrei über das Buchungssystem storniert werden.
Einzelcoachings können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden.
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die Einheit berechnet bzw. vom Kontingent abgezogen.
Ein Anspruch auf Ersatztermin besteht nicht.
Wiederholtes verspätetes Stornieren oder Nichterscheinen kann als missbräuchliche Nutzung gewertet werden.
FORVYA behält sich vor, Coaching-Zeiten, Trainer oder Formate aus organisatorischen oder betrieblichen Gründen anzupassen.
Ein Anspruch auf Durchführung einer bestimmten Einheit zu einem bestimmten Zeitpunkt oder mit einer bestimmten Trainerperson besteht nicht.
FORVYA kann für bestimmte Formate eine Mindestteilnehmerzahl festlegen. Die regelmäßig vorgesehene Mindestteilnehmerzahl beträgt zwei Personen. Maßgeblich ist die im Buchungssystem zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Einheit angegebene Mindestteilnehmerzahl. Wird diese nicht erreicht, kann die Einheit abgesagt werden. In diesem Fall wird die entsprechende Einheit gutgeschrieben oder erstattet.
Kurzfristige Änderungen oder Absagen aus wichtigem Grund bleiben vorbehalten.
Die Angebote von FORVYA richten sich grundsätzlich an volljährige Personen.
Eine Teilnahme Minderjähriger ist nur zulässig, wenn FORVYA dies ausdrücklich anbietet und eine schriftliche Einwilligung aller Erziehungsberechtigten vorliegt. Die Buchung hat in diesem Fall durch die erziehungsberechtigte Person zu erfolgen. FORVYA behält sich vor, einen Altersnachweis zu verlangen.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Sie sind verpflichtet, gesundheitliche Einschränkungen vor Beginn eines Coachings mitzuteilen und die im Onboarding vorgesehenen Gesundheitsangaben wahrheitsgemäß zu machen.
Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche Beratung.
Ein konkreter Trainingserfolg oder eine bestimmte Leistungsentwicklung wird nicht geschuldet.
Den Anweisungen der Coaches ist Folge zu leisten.
Eine Teilnahme unter Einfluss von Alkohol, Drogen oder leistungsbeeinträchtigenden Substanzen ist unzulässig.
FORVYA behält sich vor, Teilnehmende bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB oder die Hausordnung zeitweise von Buchungen auszuschließen oder bereits bestehende Buchungen zu stornieren.
FORVYA ist auf eine faire und planbare Nutzung der verfügbaren Plätze angewiesen.
Eine missbräuchliche Nutzung liegt insbesondere vor bei:
- wiederholtem Nichterscheinen ohne fristgerechte Stornierung,
- systematischer Blockierung von Buchungsslots ohne tatsächliche Teilnahmeabsicht,
- Umgehung der Ticket- oder Kontingentlogik,
- Nutzung fremder Nutzerkonten oder Weitergabe von Tickets.
Im Fall einer missbräuchlichen Nutzung ist FORVYA berechtigt, eine vorübergehende Buchungssperre zu verhängen, zukünftige Reservierungen zu stornieren oder im Wiederholungsfall das Nutzerkonto zu schließen.
Open Gym ermöglicht das selbstständige Training ohne individuelle Anleitung durch einen Coach.
Die Nutzung des Open Gym ist nur nach vorheriger Buchung über das Buchungssystem zulässig. Für jede Open Gym Einheit ist ein Ticket einzulösen.
Eine Nutzung ist nur zulässig, wenn zuvor mindestens eine angeleitete Coaching-Einheit bei FORVYA absolviert wurde oder FORVYA die Trainingsbefähigung im Einzelfall bestätigt hat.
Während des Open Gym erfolgt keine individuelle Trainingsbetreuung oder Überwachung. Die Nutzung der Trainingsfläche und Geräte erfolgt eigenverantwortlich.
FORVYA haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haftet FORVYA nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet FORVYA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für eingebrachte Gegenstände wird nicht übernommen, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Die jeweils gültige Hausordnung ist Bestandteil dieser AGB.
Die Hausordnung ist in ihrer aktuellen Fassung auf der Website von FORVYA veröffentlicht. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version.
Teilnehmende sind verpflichtet, die Regelungen der Hausordnung einzuhalten.
Verbrauchern steht bei online geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Mit Abschluss des Kaufs können Sie ausdrücklich verlangen, dass FORVYA vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt. Erfolgt innerhalb der Widerrufsfrist bereits die Teilnahme an gebuchten Einheiten, ist im Falle eines Widerrufs der anteilige Wert der bereits in Anspruch genommenen Leistungen zu zahlen.
Wurde innerhalb der Widerrufsfrist keine Einheit gebucht oder in Anspruch genommen, wird der gezahlte Betrag im Falle eines wirksamen Widerrufs vollständig erstattet.
Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, sobald sämtliche im Ticket enthaltenen Einheiten innerhalb der Widerrufsfrist erbracht wurden.
Die konkrete Widerrufsbelehrung erfolgt gesondert im Rahmen des Buchungsvorgangs.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung von FORVYA.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.